El servicio municipal receptará demandas sobre situaciones de amenaza y/o vulneración de  derechos de NNyA menores de 18 años de edad, tales como falta de cuidados básicos,  amenaza en el derecho a la salud, amenaza en el derecho a la educación o a la identidad.  Estas amenazas de vulneraciones implican dificultades en el acceso al ejercicio de los  derechos siempre y cuando no afecte o ponga en juego la vida y la integridad física o  psicológica de los mismos y que no sea competencia de otros efectores del sistema de  protección.

• El Equipo realiza intervenciones a partir de demandas espontáneas y/o pedidos de  intervención de diferentes instituciones (por ejemplo ETI, Hogares Dinaf, DOAITE, Escuelas,  Juzgados de paz, PPMI, Hospital, diferentes áreas municipales, etc.) . Se entiende por demanda espontánea aquellas situaciones en las que un ciudadano de  manera personal y voluntaria exponga una presunta vulneración de derechos que involucre  a NNyA. 

• El equipo realiza un acompañamiento familiar, mediante entrevistas domiciliarias o llamadas  telefónicas por parte de profesionales o guías de familias. En este acompañamiento se  evalúa, detecta y previene la vulneración de derechos, por ejemplo ante situaciones de falta  de cuidados básicos (salud, higiene, escolarización, alimentación). 

• Se otorga tratamiento psicológico a mujeres, hombres, niños y adolescentes que lo requieran,  ya sea por derivación o por demanda espontánea. 

• Se coordina y articula con otras áreas municipales para la garantización de los derechos de  las familias; ya sea desarrollo social, discapacidad, vivienda, por ejemplo. 

(Podes descargar la fundamentación teórica y marco legal en el documento adjunto)